Serviços > Monitoramento de Infraestrutura de Tecnologia

Informações sobre o serviço

 

Serviço de monitoramento, gerenciamento e planejamento de recursos do ambiente de infraestrutura do software, compreendendo os componentes servidor, sistema operacional, rede e banco de dados.

 

Permite coletar informações (monitoramento), realizar ações de contingência ou configurar para que o sistema detecte e execute automaticamente tais ações (gerenciamento) e provisionar recursos fazendo projeções estatísticas de cenários com base no uso real da estrutura (planejamento).

 

Possui ainda um sistema de notificação automática do adminstrador de infraestrutura, que o avisa imediatamente, por e-mail e/ou SMS, sempre que algum evento relevante ocorre.

 

Benefícios

 

Minimizar riscos de danos ao banco de dados do cliente, por insuficiência de recursos.

Assegurar a execução dos processos de segurança das informações (rotinas de backup e afins).

Reduzir tempos de indisponibilidade, eliminando as causas antes que os problemas ocorram.

Também reduzir tempos de indisponibilidade, na medida que notifica o administrador instantaneamente sobre eventuais problemas, assim que ocorrem.

Agilizar o atendimento e restabelecimento dos serviços (o histórico de monitoramento simplifica o diagnóstico de problemas).

Prever e prover necessidade de investimentos com recursos de tecnologia.

Dimensionar adequadamente investimentos, evitando perdas financeiras superestimando ou subestimando recursos.

 



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